Hoewel iedereen streeft naar een zorgeloze en ontspannende vakantie is dit soms niet het geval en kan een droomvakantie ontaarden in een stressvakantie. vtm wil mensen in die situaties helpen. Toeristen kunnen ons contacteren en met wat geluk zoeken Tine en Désiré hen op om de problemen ter plaatse op te lossen.
'Stressvakantie' contacteren kan op verschillende manieren: via mail, sms en uiteraard ook telefonisch. Bezorg ons je adres, naam en eventueel het telefoonnummer van je vakantieplek en vertel duidelijk en beknopt wat precies het probleem is. Ook foto’s en video-opnames zijn welkom om de problemen duidelijker in kaart te brengen.
vtm roept reizigers op om volgende gegevens zeker te bewaren:
- Per sms: stuur je boodschap en gegevens naar 6661
- Telefonisch: 070/ 24 66 61
- Mail naar: stressvakantie@vtm.be
'Stressvakantie', na de zomer bij vtm.